戦慄! 玉砕レポート
■ No.21: 不埒な悪行三昧シリーズ〜「お客様編：わかってください・・・その２」
◇登場人物
担当Ｋ：客先の担当。とにかく強気。
営業Ａ：元請けの営業。とりあえず丸投げと思っている。
上司Ｈ：拙者の上司。あまり訳がわかっていない。
拙者 ：担当にされて困りまくり。
外注Ｓ：ネットワークに強い外注さん。でも２種業者ではない。
ＡＢＣ：第１種回線業者。専用線・フレームリレーを提供する。
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拙者の会社にて
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外注Ｓ：もう、ftpで差分情報をやり取りして、インポートするしかな
いですねえ。
拙者 ：プロトコルもルータも解らない以上、httpかftpしかないでしょ
う。危険は冒せないし。
あ、電話だ。ＡＢＣさん？ あ、回線業者さん。で、打ち合
わせ？ どうしてここに・・・・
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ＡＢＣとの打ち合わせが決定。その席で。
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拙者 ：某社さんのネットワークの件ですよね。
ＡＢＣ：そうです。で、弊社にルーターの選定を依頼されたのですが、
何か勘違いをしておられるようで・・・・
拙者 ：はあ？
ＡＢＣ：最初、そこそこの線をご案内申し上げたところ、コストがか
かるということでしたので、フレームリレーの線は、最低の
品目を選択されたのですが、今回ルーターをご案内したとこ
ろ、「高すぎる。ルーターなんて10万もしないだろう」と言
われまして・・・・
拙者 ：（絶句）
外注Ｓ：（唖然）
ＡＢＣ：で、弊社としましてはどうするべきか迷いまして、ソフト側
の設計をされる御社にご相談にあがったわけです。
外注Ｓ：具体的にどんなルーターを勧めるおつもりですか？
ＡＢＣ：弊社としては、このような状態なので「推薦」などできませ
んので、あくまでもご案内のみで、ルーターの購入について
は、メーカーにお問い合わせくださいと言うしか・・・・
拙者 ：（カタログを見る）これは、ダイアルアップルーターとかの、
安かろう悪かろうですね。これじゃ動かない可能性のほうが
高いですね。
ＡＢＣ：おっしゃる通りですが・・・・
上司Ｈ：ＡＢＣさんの立場も良く分かります。ここは、某社さんも含
めた話し合いにしましょう。それで危険性を認識してもらう
べきです。
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さらに、客先での打ち合わせ。
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ＡＢＣ：というわけで、要求仕様にしては、端的に申しますと、線が
細すぎるわけです。
外注Ｓ：さらに、ルーターを安易に選択することには危険が伴います。
上司Ｈ：ここらへんで、ネットワークについてもう一度見直しをお願
いします。
担当Ｋ：ルーターは初期投資でしょ？ だったら、ちょっといい奴を
選んでくださいよ。それでよければ上に言えば予算は取れま
すので。
拙者 ：普通、ルーターは保守製品なのでモノだけ売るということは
ありませんよ。設置費、設定費、保守費が必要です。当然う
ちではできませんので、２種業者さんにお願いすることにな
りますね。
担当Ｋ：それはできません。ウチで面倒見ますので購入しますよ。
拙者 ：（ちょっと待て！）ルーターの設定なんてどんなに大変だか
ご存知なんですか？ 到底素人では無理です。業者さんと保
守契約を結ぶのでなければ購入できませんよ！
担当Ｋ：ウチは社長の方針で、保守契約ってのは一切結ばないことに
なってるんで、諦めてください。それより、とにかく選んで
くださいよ。
外注Ｓ：（怒、怒、怒〜〜〜！）
拙者 ：（もうどうしようもない・・・・）
まだまだ続きますが、実は現在進行中です。この仕事どうなることやら。
まあ間違いなく玉砕ですねえ。トホホ・・・・(続編に乞うご期待！)
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